予約センタースタッフ(コールセンタースタッフ)

未経験歓迎

第二新卒歓迎

募集職種

事務的職業 > 電話・インターネットによる応接事務の職業
予約センタースタッフ(コールセンタースタッフ)

仕事の内容

雇入れ直後

予約センターはお客様からの電話予約対応をする部署です｡

主な仕事をまとめますと・・・
◎一般利用客、法人顧客、旅行会社、修理工場からの予約の受付と入力
◎保険会社の事故代車の予約の受付と入力と代車の手配
◎一般利用のお客様の問い合わせ対応
◎メール対応
◎保険代車の集計
◎一部請求書の発行
◎車両在庫の管理
◎インターネット予約サイトの在庫管理
◎損保代車の配車がされたかどうかの確認
◎返金対応　etc
こんな感じですが、まずは、予約情報の入力の仕方から覚えていただき、慣れたら予約の電話受付や､車の手配などをお任せしていきます｡
少しずつでいいのでできることを増やしてもらえたら嬉しいです！！

変更の範囲

変更なし

就業場所

雇入れ直後

北九州市小倉北区浅野２－１８ー１５　MOビル403号

変更の範囲

変更なし

屋内の受動喫煙対策

あり（屋内の受動喫煙対策）禁煙　喫煙室あり　

雇用形態

契約社員

契約期間

契約期間の有無： 有期（6ヶ月）
契約更新の有無： あり
更新上限の有無： なし

契約更新の上限回数

通算契約期間

契約更新の基準

勤務態度により判断する

契約期間に関する特記事項

6ヶ月後正社員登用あり

必要な経験・資格・免許など

◆ＰＣで文字入力ができる方
◆丁寧で明るい電話対応が出来る方なら未経験でも大歓迎♪

必要な学歴

不問

募集人員

1名

募集年齢

不問

勤務時間

8：00～18：00 交代制なし フレックス制なし
週あたりの労働時間 40時間 　休憩時間 60分 　時間外勤務なし（月平均 時間）

勤務時間
（１）8：00～17：00（休憩60分）
（２）9：00～18：00（休憩60分）

休日

シフト制
年間休日：107 日　

定年制

あり 60歳 退職金制度なし 勤続年以上

賃金

賃金形態：月給
（a）基本給（月額）：210,000円 〜 300,000円
　※（a）は（b）（c）の手当を除く額
（b）定額的に支払われる手当：なし
（c）固定残業：なし
（a） + （b） + （c）合計金額：210,000円 ～ 300,000円
（d）その他の手当：
年収：
年俸額：
賞与：年2回　夏・冬
昇給：あり
通勤手当：あり（上限月額 15000円）

残業はほぼありませんが、残業があった場合は残業代は実費負担です。
勤務時間
（１）8：00～17：00（休憩60分）
（２）9：00～18：00（休憩60分）
通勤手当の上限は試用期間中は１万５千円

試用期間

期間の有無：なし　
労働条件：変更なし　

各種保険

雇用保険、健康保険、厚生年金保険、労災保険

社宅

世帯向け社宅なし　単身向け社宅なし

面接対応

面接旅費支給なし
北九州市以外での面接対応なし

1次面接はZOOMでの面接も可能ですが、最終(2次)面接はご来社いただくようにお願いします。

面接予定回数：2回

その他

書類選考なし
筆記試験あり

一般常識問題

選考結果通知時期：7日後

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