【カスタマーサポート】ノルマなし

未経験歓迎

テレワークOK

UIターン応援

副業・兼業OK

募集職種

販売・営業の職業 > 営業の職業
【カスタマーサポート】ノルマなし

仕事の内容

雇入れ直後

「みんなの相続窓口」の相談担当として、
提携先（葬儀社や金融機関など）から事前にご案内を受けたご遺族・ご家族へお電話します。

▼ 主な業務内容
・相続手続きの状況やお困りごとのヒアリング
・サービス内容のご説明
・専門家との面談日程の調整
・対応内容の入力、進捗管理
すでにサービスのご案内が届いている方へのご連絡が中心のため、
無作為な架電はありません。

1日の対応件数はチームで分担しながら進めます。
大切なのは「話す力」よりも「聴く姿勢」。

強く売り込むのではなく、
不安を抱える方が安心して次の一歩を踏み出せるよう支える仕事です。

変更の範囲

入社後はカスタマーサポート業務を担当いただきますが、会社の事業状況や本人の適性に応じて、営業、企画、管理部門等を含む当社業務全般へ変更となる可能性があります。

就業場所

雇入れ直後

〒 802-0001
福岡県北九州市小倉北区浅野３丁目８－１ＡＩＭビル４階

変更の範囲

京都本社、東京本社、大阪本社
※原則として転勤は想定していませんが、事業状況等により異動となる可能性があります。

（テレワークOK）

屋内の受動喫煙対策

あり（屋内の受動喫煙対策）禁煙　

雇用形態

正社員

契約期間

契約期間の有無： 無期

必要な経験・資格・免許など

＜必須＞
■基本的なPCスキル（入力・メール対応ができるレベルでOK）
■相手の話を丁寧に聞き、誠実に対応できる方
※業界経験や専門知識は問いません。

＜あれば尚可＞
◎接客・販売・営業・テレアポなど、人と接する仕事の経験
◎コールセンターやカスタマーサポートの経験
◎チームリーダーやマネジメント経験

必要な学歴

高卒

募集人員

3名

募集年齢

～60歳 　年齢指針１号に該当
年齢制限の理由：定年を上限とするため

勤務時間

8：45～17：45 交代制なし フレックス制なし
週あたりの労働時間 40時間 　休憩時間 60分 　時間外勤務あり（月平均 10時間）

休憩60分（12:00～13:00）
実働8時間
※残業は月平均10時間程度

休日

完全週休2日制
年間休日：119 日　

定年制

あり 60歳 退職金制度なし 勤続年以上

賃金

賃金形態：月給
（a）基本給（月額）：233,000円 〜 387,000円
　※（a）は（b）（c）の手当を除く額
（b）定額的に支払われる手当：なし
（c）固定残業：あり（30時間）
　53,300円 〜 88,500円　※時間外労働の有無にかかわらず支給
　※上記を超える時間外労働分の割増賃金は追加で支給
（a） + （b） + （c）合計金額：286,300円 ～ 475,500円
（d）その他の手当：
年収：3,900,000円 〜 6,500,000円
年俸額：
賞与：年2回　7月・12月
昇給：あり
通勤手当：あり（上限月額 30000円）

※経験・年齢・スキルを考慮し、優遇いたします
※試用期間6ヶ月あり（待遇の変化無し）
※上記には固定残業代（30時間分／53,300円～88,500円）を含みます。超過分は別途支給します。

試用期間

期間の有無：あり　6ヶ月
労働条件：変更なし　

各種保険

雇用保険、健康保険、厚生年金保険、労災保険

社宅

世帯向け社宅なし　単身向け社宅なし

面接対応

面接旅費支給なし
北九州市以外での面接対応あり

※面接は就業場所またはオンラインで行います。

面接予定回数：2回

その他

書類選考あり

書類送付先：
〒 604-8151
京都府京都市中京区蛸薬師通烏丸西入る橋弁慶町２２７番地
第12長谷ビル9階
採用担当：佐藤

筆記試験あり

※WEBでの適性検査あり

選考結果通知時期：5～7日後

企業情報

おすすめ求人情報