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求人情報
- 企業名
-
パーソルコミュニケーションサービス株式会社
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- 求人No
- LZY700726-010
- 募集職種
-
事務的職業 > 電話・インターネットによる応接事務の職業
【コンタクトセンターオペレーター業務】パーソルグループ/年間休日125日
- 仕事の内容
-
雇入れ直後
コンタクトセンター窓口でのオペレーター業務
窓口例
・官公庁のWEBサイト利用方法に関する問い合わせ対応
・アパレルブランドのお問い合わせ対応
・宅配レンタルサービスのお問い合わせ対応
・キャッシュレス決済サービスの店舗サポート
・大手メーカーPCのテクニカルサポート
・大手メーカーPCの購入相談窓口
・ドライバーのアルコールチェックや、高齢者見守りサービス、リモートサポートなどの複数窓口運営の問い合わせ対応
など変更の範囲
複数のコンタクトセンタープロジェクトを運営しているため、ビジネス状況やご本人の希望に応じて、当初配属されたプロジェクトから、別のプロジェクトへの配属となることがあります。
- 就業場所
-
雇入れ直後
・北九州サポートセンター(北九州市小倉北区浅野3-1-6)または、・黒崎サポートセンター(北九州市八幡西区西曲里町2-1)変更の範囲
上記北九州市内の2拠点の他、福岡県内の当社事業所、またはクライアント先常駐への変更をご相談させていただく場合がございます。
- 屋内の受動喫煙対策
-
あり(屋内の受動喫煙対策)
禁煙、喫煙室あり
特記事項:
業務時間内は禁煙です。就業前やお昼休みは専用の喫煙ルームにて喫煙可
- 雇用形態
- 契約社員
- 契約期間
-
契約期間の有無
有期(入社後3~4カ月のインターン期間終了後、入社月度から1年ごとの更新)
契約更新の有無
あり
更新上限の有無
なし
契約更新の上限回数
通算契約期間
契約更新の基準
勤務実績、業務上の必要性および会社の状況等により更新判断を行う
正社員登用制度あり
契約期間に関する特記事項
- 必要資格
-
PCの基本操作が可能な方(文字入力、マウス操作)
- 必要な学歴
-
不問 (学歴不問)
- 募集人員
- 5人
- 募集年齢
-
不問
- 勤務時間
-
8:00〜22:00
8:00~22:00の間で所定労働時間7時間50分
※配属部署により勤務時間は異なります。
(例)
9:00~20:00内シフト
9:00~21:00内シフト
8:00~22:00内シフト
9:00~18:00固定
10:00~19:00固定
交代制あり フレックス制なし
週あたりの労働時間40時間
休憩時間70分
時間外勤務あり(月平均10時間)
- 休日
-
完全週休2日制(部署により土日祝休みorシフト制)、有給休暇、産休・育休休暇、看護・介護休暇、リフレッシュ休暇
- 年間休日数
- 年間125日
- 定年制
-
あり
60歳 退職金制度なし
- 賃金
-
賃金形態(月給)
(a)基本給(月額)
185,000円 〜 220,000円
※(a)は(b)(c)の手当を除く額
(b)定額的に支払われる手当
なし
(c)固定残業
なし
(a) + (b) + (c)合計金額
185,000円 〜
220,000円
(d)その他の手当
年収
2,220,000円 〜 2,640,000円
年俸額
〜
賞与
なし
通勤手当
あり(上限月額 -円)
昇給
あり
住宅手当
なし
特記事項
残業代は「1分単位」で全額支給
- 試用期間
-
期間の有無
あり 3~4カ月
労働条件
変更なし
- 各種保険
-
雇用保険、健康保険、厚生年金保険、労災保険
- 社宅
-
世帯向け社宅なし 単身向け社宅なし
- 面接対応
-
面接旅費支給なし
北九州市以外での面接対応なし
一次選考はオンラインにて実施(要予約)
二次選考は来社面接
※選考状況により書類選考(Eメール送付)を行う場合がございます。
面接予定回数:2回
- その他
-
書類選考なし 筆記試験なし
選考結果通知時期:7日後
企業情報
- URL
- https://www.persol-bd.co.jp/lp/csl/
- 事業所住所
-
北九州市小倉北区
浅野3−1−6
- 業種
-
サービス業 > その他のサービス業
- 事業内容
- 「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス
- 企業PR
- パソコンの操作に関する「テクニカルサポート」や、購入相談等の「セールスサポート」、事務手続きに関する「事務サポート」等の電話対応を主とした業務から、書類のチェックや不備確認といった「事務処理業務」まで、さまざまな業務を小倉・黒崎の両センターにて運営しています。
- 従業員数
-
事業所:300人〜999人 全社:1000人以上
- 資本金
-
1億円
- 設立
-
1994年
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